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You want to combine your technical skills with providing service. You see it as a challenge to combine working in the cloud with working in the field. You want to be an important link between AgXeed and our customers and dealers. You strive for 100% customer satisfaction and want to go the extra mile! To you, this all sounds like a matter of course? Then you are now reading the job profile of your new job….
Who is AgXeed B.V?
AgXeed is a scale-up company in the agricultural sector. We develop, produce and sell autonomous agricultural vehicles including a cloud platform with the aim of making farmers work more sustainably and economically by means of smaller, more efficient and intelligent machines. To achieve this we use the most modern technologies and cloud solutions.
As a service technician, you will be responsible for providing excellent customer service and technical support to our customers and dealers throughout Europe.
What will you do as Service Technician at AgXeed?
- Maintenance and repair of robot tractors on-site at customer and dealer locations.
- Troubleshooting and resolving technical problems and malfunctions.
- Training customers and dealers on the use of our robot tractors.
- Providing support for installations and upgrades.
- Keeping service reports and documentation up-to-date.
- Communicating with the technical support team and production department for further assistance with technical issues.
- Contributing to the development of new products and services by providing feedback on customer needs and market trends.
- Providing demonstrations of AgXeed’s AgBots at farms and exhibitions.
- Your key focus region and place of employment will be France
What do we want you to bring with you?
- Degree in mechanical engineering, electrical engineering, or knowledge by experience
- Experience with maintenance and repair of agricultural machinery is a plus
- Knowledge of electronics and hydraulics
- Ability to work independently and prioritize tasks
- Customer-oriented and proactive in finding solutions
- Flexible and willing to travel within Europe
- In possession of a lorry truck driver’s license to transport AgBots for demonstrations
- A creative and problem-solving mindset
- Good and open communication skills in at least French and English. German or Dutch is a plus.
- Hands-on attitude
What can you expect from AgXeed?
- A challenging and varied job at the most innovative company in the Netherlands
- A competitive salary matching your knowledge and experience
- The opportunity to be at the forefront of changes in the agricultural sector
- A service vehicle for performing your duties
- Laptop and cell phone
- Dynamic work environment
- Possibility of a permanent employment
How to contact?
Are you the service technician who wants to support our customers and dealers in Europe in using our robot tractors?
Describe why this position suits you and send it together with your CV to career@agxeed.com
If you want some additional information about the vacancy, you can contact lars.schmitz@agxeed.com
FR
TECHNICIEN ITINERANT (Tracteurs autonome)
Vous souhaitez allier vos compétences techniques et la prestation de service. Vous considérez comme un défi de combiner le travail dans le cloud et le travail sur le terrain. Vous souhaitez être un lien important entre AgXeed et nos clients et revendeurs. Vous aspirez à une satisfaction client à 100% et souhaitez aller plus loin ! Pour vous, tout cela semble aller de soi ? Alors vous lisez maintenant le profil de votre nouvel emploi….
Qui est AgXeed B.V ?
AgXeed est une entreprise à grande échelle dans le secteur agricole. Nous développons, produisons et vendons des véhicules agricoles autonomes, y compris une plateforme cloud, dans le but de permettre aux agriculteurs de travailler de manière plus durable et plus économique grâce à des machines plus petites, plus efficaces et intelligentes. Pour y parvenir, nous utilisons les technologies dans le cloud les plus modernes.
En tant que technicien itinérant, vous serez chargé de fournir un excellent service client et un support technique à nos clients et revendeurs dans toute l’Europe.
Que ferez-vous en tant que technicien itinérant chez AgXeed ?
- Maintenance et réparation des tracteurs autonomes sur site chez les clients et les concessionnaires.
- Dépannage et résolution des problèmes et dysfonctionnements techniques.
- Former les clients et les concessionnaires à l’utilisation de nos robots autonomes.
- Assurer le support pour des installations et des mises à jour.
- Mettre à jour les rapports de service et de documentation.
- Communiquer avec l’équipe pôle technique et la production pour aligner en cas de problème.
- Contribuer au développement de nouveaux fonctionnalités et services en partageant des retours des clients et des développements sur le marché des robots.
- Fournir des démonstrations des AgBots d’AgXeed aux fermes et aux salons agricoles.
- Votre région cible clé et votre lieu de travail sera la France
Que devriez-vous nous apporter ?
- Diplôme en génie mécanique, génie électrique ou connaissances par expérience.
- Une expérience en maintenance et réparation de machines agricoles est un plus.
- Connaissances en circuits électriques et hydrauliques.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prioriser les tâches.
- Orienté client et proactif dans la recherche de solutions.
- Flexible et disposé à voyager en Europe.
- Être en possession d’un permis poids lourd pour transporter des AgBots pour des démonstrations.
- Un état d’esprit créatif et axé sur la résolution de problèmes
- Bonnes compétences en communication au moins en français et en anglais. L’allemand ou le néerlandais est un plus.
- Attitude pratique
Que pouvez-vous attendre d’AgXeed ?
- Un travail stimulant et varié dans une entreprise très innovante aux Pays-Bas.
- Un salaire compétitif correspondant à vos connaissances et à votre expérience.
- L’opportunité d’être à l’avant-garde des changements dans le secteur agricole.
- Un véhicule de service pour effectuer vos tâches.
- Ordinateur portable et téléphone portable
- Environnement de travail dynamique
- Possibilité d’un emploi permanent (CDI)
Comment nous contacter :
Êtes-vous le technicien itinérant qui souhaite aider nos clients et revendeurs en Europe dans l’utilisation de nos robots autonomes ?
Décrivez pourquoi ce poste vous convient et envoyez-le avec votre CV à carrière@agxeed.com.
Voulez-vous des informations supplémentaires sur le poste vacant, vous pouvez contacter lars.schmitz@agxeed.com.